Исследование: медицинская реабилитация глазами пациентов и родителей детей с инвалидностью

Собранные данные помогут улучшить работу в этом направлении: сделать процесс получения реабилитационной помощи более понятным, доступным и эффективным.

Информированность пациентов

• Треть пациентов — 32,5% — не знает, на какую реабилитацию они имеют право. 17% знают подробно, 50% — в общих чертах.
• Родители детей более осведомлены, чем взрослые пациенты.
• Пациенты-«новички» менее информированы, чем те, кто имеет инвалидность более года.
• 90,8% пациентов не знают, что такое «мультидисциплинарная реабилитационная команда».
• Информацию о реабилитации получают в основном от других пациентов и из интернета, от врачей — лишь менее 30%.
• Что представляет собой их ИПРА — индивидуальная программа реабилитации, — полностью понимают только 51%, частично — 37%, не понимают — 7,3%.

Охват реабилитацией по ОМС

• По ОМС за прошлый год прошли реабилитацию только 27,8% пациентов.
• Дети получают реабилитацию по ОМС чаще взрослых: 30,7% против 21,8%.
• 73,4% взрослых пациентов с инвалидностью и 43,2% детей вообще не проходили реабилитацию.

Основные барьеры для получения реабилитации

• Отсутствие нужных видов реабилитации в регионе — 23,2%.
• Ограниченный перечень услуг — 20%.
• Не смогли получить направление — 19%.
• Сложный сбор документов — 16,4%.

Платная реабилитация и покупка ТСР

• 22,7% проходили реабилитацию за свои деньги, 5,6% — за счет фондов.
• Главная причина платить — нужные процедуры не входят в ОМС. Так ответили 52% респондентов.
• Технические средства реабилитации полностью или частично покупают сами 55% пациентов, кому они назначены. Бесплатно получают только 13% от всех опрошенных.

Где и как проходят реабилитацию

• Чаще всего реабилитацию проходят в санаториях — 36% — и реабилитационных отделениях стационаров — 32,7%.
• Дети значительно чаще, чем взрослые, ездят на реабилитацию в другие регионы: 50,5% против 14,7%.
• Самые частые процедуры: физиотерапия — 70,3%, массаж — 68,8%, лечебная гимнастика — 53,8%, механотерапия, включая тренажеры, — 38,7%.

Удовлетворенность и результаты

• Удовлетворены реабилитацией только 37,3% пациентов, частично удовлетворены — 48,5%, не удовлетворены — 14,2%.
• Родители детей оценивают реабилитацию критичнее, чем взрослые пациенты.
• Те, кто обсуждал цели реабилитации с врачом, удовлетворены чаще.
• Среди положительных результатов пациенты чаще всего отмечали улучшение физического самочувствия — 56,4%, повышение энергии — 28,2%, улучшение передвижения — 27,8%. При этом 22,6% не заметили улучшений.

Источник: исследование Всероссийского союза пациентов.